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【十二月服務(wù)之星】您的每一次被需要我們都會(huì)全力以赴

2022-01-11

一、光明城市服務(wù)之星


肖明,光明城市秩序維護(hù)部班長(zhǎng),入職金勤佳和物業(yè)6年,作為秩序維護(hù)部班長(zhǎng),對(duì)于基層管理工作他勇于擔(dān)當(dāng)、敢說(shuō)敢管。

在年底小區(qū)安全防范工作中他的表現(xiàn)尤為突出,在得到公司對(duì)小區(qū)安全防范工作的部署后,他第一時(shí)間積極響應(yīng),動(dòng)員全組人員配合工作,對(duì)小區(qū)的物防、技防設(shè)施和安全隱患進(jìn)行逐一檢查上報(bào),并安排門崗人員加強(qiáng)小區(qū)對(duì)各出入口的管控。

肖明對(duì)自己班組的管理上總是會(huì)多一份叮囑、多一份仔細(xì),會(huì)提醒同事發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)告知同伴,保護(hù)好自己的安全,會(huì)要求交接班巡崗巡邏一定要到位,他為人誠(chéng)懇,做事認(rèn)真,對(duì)小區(qū)的每一處安全巡邏點(diǎn)都了如指掌。


二,悅龍山服務(wù)之星

她是隨叫隨到的“曹阿滿”,她是迎難而上的“沖鋒兵”。徐小金,悅龍山客戶服務(wù)部樓棟管家,主要負(fù)責(zé)為業(yè)主提供需求服務(wù),她入職金勤佳和的時(shí)間并不長(zhǎng),但對(duì)于這份工作她對(duì)自己的要求卻十分嚴(yán)格。

在日常工作中她總是會(huì)隨身攜帶紙筆,每當(dāng)遇到業(yè)主有需求和反饋她便會(huì)用紙筆記錄下來(lái),之后一一為業(yè)主解決,直到業(yè)主給出滿意的答復(fù)。

她的臉上總是掛著微笑,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的任務(wù)也從不含糊,在冬季送溫暖的活動(dòng)中,為了能讓出門工作的業(yè)主和上學(xué)的小業(yè)主喝到一杯熱騰騰的熱飲,她便早早的來(lái)到大門崗,帶著微笑等候業(yè)主的到來(lái),為進(jìn)出的業(yè)主雙手遞上暖心暖胃的熱飲,她美麗的笑容溫暖著每一位業(yè)主,貼心的服務(wù)也得到了業(yè)主們的一致認(rèn)可。


三、聽(tīng)湖九園服務(wù)之星


作為一名客服管家,唐銀華從業(yè)主入住的第一天到之后生活的每一天里,都會(huì)仔細(xì)、耐心的為每一位業(yè)主提供服務(wù),關(guān)心業(yè)主生活,了解業(yè)主所需,根據(jù)業(yè)主們的不同需求,唐銀華還會(huì)提供各種特別的精心服務(wù),以此提高業(yè)主們對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。有業(yè)主要舉行婚禮,唐銀華會(huì)主動(dòng)叫上同事們無(wú)償?shù)臑闃I(yè)主精心布置樓棟的單元大廳,一束束花,一個(gè)個(gè)氣球,為新人營(yíng)造出浪漫幸福的場(chǎng)景,看到新人在自己布置的場(chǎng)地上洋溢著幸福的笑容,唐銀華說(shuō):“這是業(yè)主對(duì)自己工作的最大認(rèn)可,有很大的滿足感,再累也覺(jué)得值得”。


四、江安希望城服務(wù)之星



曾國(guó)林入職金勤佳和物業(yè)這個(gè)大家庭已將近5個(gè)年頭,從最初的客服人員到現(xiàn)在的財(cái)務(wù)內(nèi)勤,即使崗位發(fā)生了變化,但她認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度卻從未改變,面對(duì)業(yè)主繳費(fèi)時(shí)提出的種種問(wèn)題,她總是耐心的為業(yè)主解釋,有老人行動(dòng)不方便,她也會(huì)親自上門服務(wù),盡量讓業(yè)主少勞累。

    她用自己的行動(dòng)告訴我們保持熱心服務(wù)的秘訣是學(xué)會(huì)換位思考,在力所能及的范圍內(nèi)多幫助業(yè)主,把業(yè)主的事情當(dāng)做自己的事情,自然而然,更多的業(yè)主就會(huì)認(rèn)可我們。

除了工作中的熱情和耐心,在日常生活中她也常常幫助他人,她常說(shuō):“生活就是鏡子,你對(duì)它展示什么,它便回報(bào)你什么,我們可以平凡但不能平庸。”


五、天府中心城服務(wù)之星

尹玉芳是天府中心城的環(huán)境維護(hù)員,堅(jiān)守崗位,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,是她的工作職責(zé),大廳里,大廳外、綠化帶、停車場(chǎng)......都是她的工作區(qū)域,工作中無(wú)論遇到多臟、多臭的活,她都會(huì)認(rèn)真得打掃,日復(fù)一日的重復(fù)清潔每一個(gè)角落,為我們帶來(lái)干凈整潔的環(huán)境。在寒冷的冬日,悶熱的夏季她總是不動(dòng)聲響的主動(dòng)去工作,用雙手創(chuàng)造出整潔優(yōu)美的環(huán)境,在忙碌時(shí)也不會(huì)忘記停下手中的工作和你打一聲招呼,說(shuō)一聲“您好呀”。


六、瀾岸聽(tīng)溪服務(wù)之星


閔豫蓉是瀾岸聽(tīng)溪的一名客服人員,為人熱情大方 ,做事主動(dòng)積極,為客戶服務(wù)也很有耐心,工作時(shí)總是盡全力解答客戶的疑惑,細(xì)致周到。除此之外,心靈手巧也是同事們對(duì)她的一致評(píng)價(jià),售樓部吧臺(tái)的黑板報(bào)和水池的圖畫都是經(jīng)她的巧手繪畫出來(lái)的,一幅幅生動(dòng)有趣的圖畫為售樓部添加了活躍的色彩和亮點(diǎn),讓工作的同事和來(lái)訪的客戶都倍感親切。在金勤佳和工作的這段時(shí)間里,閔豫蓉一直用熱心、積極的工作態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著自己。




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