【四月服務之星】致敬認真生活的你
2023-10-18
尺有所長寸有所短,專業的事必須交給專業的人來完成,我們物業的工程崗位就特別需要專業的人員來操作。
每天和鮑雷打交道最多的就是小區的設施設備,他們像朋友一樣,鮑雷了解設施設備的“性格”“情緒”,知道什么時候需要給他的朋友(設施設備)做好保養工作。在日日巡查中對他的朋友運行情況了如指掌,并填寫巡查記錄表,發現設備故障及時排除,重大問題及時向領導報備。感謝這樣一個專業的耐心的人守護著我們的設施設備。
段強,應該是最近悅龍山秩序部的“大紅人”,特別是在新員工那。
作為老員工的他,在門崗手把手的教新員工讓他們盡快的融入這個集體,耐心給新員工講解門崗的注意事項,以及門崗的一些突發事件,這讓新員工們都能以最快速度適應崗位,單獨完成崗位工作。
熱心姐姐譚小蓉在日常巡樓過程中發現,發現15樓有2間房子空置,于是主動聯系了業主,了解到他們準備出租,但是家里灰塵很厚想找人清潔以便于出租。小蓉管家主動提出幫業主打掃衛生,并幫助業主出租房屋。在打掃衛生的同時,發現了空調室外機室內地漏堵塞和水管漏水,還幫業主聯系了師傅維修。因為漏水處理的及時,所以家里并沒有造成什么損失,業主對小蓉管家在近30度高溫幫她搞衛生,又幫她解決了漏水問題物給予了高度好評!
譚小蓉管家說:作為物業服務工作者,我們最開心的'莫過于是得到業主一句認可、點贊,讓我在以后的工作中更加干勁十足,同時也感謝業主的信任和肯定,我們將繼續為業主提供更加主動、貼切、用心的服務,業主的滿意,是我們工作的動力!
陳師在工程技術方面可謂是有一套,有一天突然接到電話說小區突然停水了,陳師顧不上吃飯,火速趕往現場,業主們見到師傅,把他圍住,述說無水的苦衷。在經過檢查后,知道是閘閥出了問題,于是,陳師傅手執工具,打著電筒,在他的一番熟練操作下以最快速度恢復供水,從而獲得居民們不斷的贊揚聲。正是因為有他們這樣默默奉獻的維修工,用辛勤工作,把甘露送到了千家萬戶,用光明照亮了我們幸福的生活。
在聽湖九園項目一提到古云,基本都知道,作為工程部一員,古云在工作期間嚴格遵守公司規章制度,用心工作,在完成本職工作之外,他特別熱心于幫助業主處理各種報事報修能完美的幫業主解決問題。而且性格開朗的他和同事相處融洽,為大家在繁雜工作時帶來一些快樂。
古云的工作態度,為整個團隊帶來了新的風氣,樹立了好的榜樣。
姜遠平已在公司就職已經5年多了,作為項目上的一名客服管家,她總是以真誠甜蜜的微笑面對每一位業主,由此拉近了物業與業主的距離,架起了良好的溝通橋梁。
工作中,她對業主的報修從不拖沓,總是第一時間聯系到相關負責人員,迅速的為業主解決問題。除了平日里兢兢業業做好本職工作外,她還積極給予業主力所能及的幫助,讓業主們感受到物業服務的暖心,大大提高了小區業主的滿意度。
趙曉剛是瀾岸聽溪小區的一名工程維護員,該員工平時工作能將自我的潛質充分發揮出來,不僅僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好。他工程技能業務水平優秀而且還愿意保持學習去了解更多的新技術。日常一些需要維修的問題只要找他一準沒問題,都能順利的解決。感謝他的存在讓我們小區更放心更完美。
胡建國是機電城秩序維護部班長,是一位入職6年多的老員工,他在平時的工作中積極響應項目負責人的工作安排和部署,在部門日常工作安排中反復強調市場安全防范。
工作中的他團結同事,待人真誠,在工作中他總是起著帶頭作用,經常在做好自己本職工作的同時幫助商家完成一些力所能及的事情,用行動感動著市場的商家。他說“我們做服務的必須細致、周到、貼心,要把商家當成自己的家人,這樣才能得到大家的認可。”
他是天府中心城小區秩序維護員,他是小區安全系統的“哨兵”。
每天清晨他都會提前到自己的崗位上,以最好的精神狀態迎接每一位業主。在門崗上,外來人員登記,裝修工人進出登記。在巡邏崗,裝修巡查,小區巡邏,事無巨細,確保每一位業主的安全。自入職以來,在職時間里,呂先俊以強烈的責任心、執行力,得到了領導、同事們和業主的認可。
榜樣的力量,是催人奮進的凱歌
能點燃我們心中的激情與夢想
我們身邊的“服務之星”
崗位或許普通,故事或許平凡
讓我們豎起大拇指為他們點贊
讓我們一起爭做服務之星