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記金勤佳和物業10.04救火事件

2022-10-05

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爭分奪秒滅火情

物業高效得人心

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2022年10月4日,正值國慶、重陽雙節假期。

上午11:37,悅龍山項目監控室秩序值班人員陳樹科接到業主反映1棟3單元305位置發生火災,他立即上報項目經理,并撥打了119火警電話。

上午11:42,物業服務中心客服第一時間通過電話聯系業主,得知對方外出,屋內無人,房門無法打開。

上午11:45,物業人員開始破門,同時工程部關閉1-3樓戶內電源,電梯維保人員切斷該單元電梯電源。

上午11:55,火被撲滅。


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經物業人員、社區人員、派出所人員勘查現場后一致認為起火原因是電器短路引起的。

事后,保潔立即對現場大廳、樓層、梯步積水進行了清掃。

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從發現火災到撲滅火災,用時18分鐘, 此次滅火行動撲救及時,未造成人員傷亡,未造成其他業主的損失,業主對物業此次行動給予積極了正面評價。

此次事件的發生和處理,正是悅龍山項目物業團隊對異常情況的敏感,對風險的預判與重視,對處理問題的方法路徑清晰明了(上報、排查、通知業主等),每一步都訓練有序才成功將一場危機化解,更是員工高度責任心、團隊高效執行力和協作的展現,同時也充分說明加強消防知識培訓及演練工作的重要性!



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日常生活中如何

防范火災發生

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一、請您在家時不要隨意放置打火機、火柴等點火器具,避免在陽光或高溫物體周邊長時間暴曬和熱輻射,要提防小孩隨意拿取點火玩耍。盡量不要在室內點蠟燭、焚香、燒紙以及在農村室外燒垃圾,確有必要,必須遠離可燃物,人走火滅,不留火種。

二、請您在家生火做飯、燒水和使用微波爐期間務必在旁看護,外出時要關火斷氣。

三、請您選用和購買正規廠家生產或有質量合格認證的插座、充電器、電線、電熱毯、電動自行車、電暖氣、電爐子等電器產品。

四、請您在使用除冰箱等必須通電的電器外,在人員長時間離開時要切記關機斷電,防止因長時間通電過熱或發生故障。切記不要長時間讓您的手機、充電寶等電子設備充電或邊充電、邊使用。

五、請您不要將高溫燈具、大功率電器等用電設備安裝在可燃易燃物上或與可燃物距離過近。電線、移動式插座不要在被褥上或周邊拉設、放置,電吹風、卷發棒、電熨斗使用后未冷卻不要直接放在衣物、床面等可燃物上。

六、請您及時檢查電源插頭與電源插座接觸不實,固定插座松動;注意移動式插座老化或者串接、超負荷使用情況。

七、請您不要在家中亂接亂拉電氣線路,切記不能使用麻花線、絞接方式連接或將不同型號、規格的電線連接。

八、請您不要擅自拆裝、改造電動自行車、三輪車、摩托車等電動車。不要在室內或拉“飛線”為電動車或其蓄電池充電,不要將帶有蓄電池的電動車停放在建筑內。不要使用不匹配或質量不合格的充電器為電動車或其蓄電池充電。

九、請您注意燃氣管線、連接軟管、灶具老化、生銹或超出使用年限,要定期檢測維護。要注意液化石油氣罐因質量不合格及軟管、閥門等配件老化脫落而引發氣體泄漏事故。

十、請您不要將家中的空調、電風扇、飲水機、電熱水器、照明燈具、電腦、插座等電氣設備超負荷使用、超年限使用或長時間不斷電。

十一、請您在使用電驅蚊器、電熱毯、電熱器、“小太陽”等電器設備驅蚊、取暖時,不要將衣物、鞋襪放置在電器設備上或周邊烘烤。

十二、請您不要在樓道、陽臺、窗外、床鋪下堆積存放衣物、紙張、報刊、書籍等易燃可燃物品,不要存放汽油、煙花爆竹、大量酒精等易燃易爆物品。防疫期間使用酒精消毒時,不要接觸火源,遠離明火,不要對插座、開關、電器等帶電設備過量噴灑液體消毒劑,以免引發短路導致火災。


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